Términos y Condiciones

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Entre HELPERS – ACHIEVE S.A., una sociedad constituida y vigente de conformidad a las leyes de la República del Paraguay, con RUC No. 80097615-0, representada por Rodrigo Elizeche, en su carácter de presidente, con domicilio en Carmen Soler 4116 esquina Roberto González de la ciudad de Asunción (“HELPERS”), por una parte; y por la otra EL CONTRATANTE, paraguayo, casado, con cédula de identidad Nº …. con domicilio en la casa Nº ….. de las calles...... lugar donde se establece el servicio doméstico (“EL CONTRATANTE”)

EXPONEN: Que, HELPERS es una sociedad que se dedica a CAPTAR, CAPACITAR, y PROFESIONALIZAR trabajadores domésticos y ofrecer servicios de limpieza por día; con el objetivo de dignificar el trabajo doméstico en el país. Que, EL CONTRATANTE, quien se encuentra interesado en contratar a la profesional doméstica por día para la limpieza, lavado y planchado en su hogar, tiene la posibilidad de contratar los servicios, ingresando a la Plataforma Web www.helpers.com.py o a la aplicación móvil, seleccionando el tipo de servicio que necesita y la recurrencia del mismo. Accediendo así, al perfil de la profesional de limpieza “LA HELPER”. Posterior a eso, ingresa los datos de su tarjeta de crédito para el pago del servicio al término del mismo, o en todo caso, lo puede realizar vía transferencia bancaria. Que, EL CONTRATANTE comprende el rol de HELPERS dentro de la contratación de profesionales domésticas. En caso de no estar conforme con la HELPER seleccionada, EL CONTRATANTE puede solicitar el cambio de la misma, al ejecutivo de servicios asignado. Que, el servicio lo realizan personas previamente capacitadas, quienes además cuentan con experiencia, capacidad y vocación de servicio.

POR ELLO ACUERDAN:

PRIMERA: EL CONTRATANTE utiliza los servicios de HELPERS al ingresar a la PLATAFORMA WEB www.helpers.com.py o a la aplicación móvil, propiedad de HELPERS, y selecciona el servicio que necesita y la recurrencia del mismo, aprueba el presupuesto y contrata los servicios de HELPERS para la limpieza, lavado y planchado de su hogar según la Solicitud de Servicio indicada. EL CONTRATANTE es quien selecciona y contrata los servicios de HELPERS para la limpieza, lavado y planchado de su hogar, accediendo al perfil de las mismas, en los horarios disponibles, y por ello, la relación contractual de servicios, y toda responsabilidad derivada de ella se da exclusivamente entre EL CONTRATANTE y HELPERS. Los servicios son prestados por HELPERS en el domicilio de EL CONTRATANTE, o en el lugar aprobado por éste en el tiempo solicitado.

SEGUNDA: Los honorarios por los servicios prestados serán abonados por EL CONTRATANTE a HELPERS única y exclusivamente, a través de las instrucciones de HELPERS. El monto a abonar se encuentra debidamente presupuestado en la Solicitud de Servicios aprobada por EL CONTRATANTE. Para la confirmación efectiva del servicio contratado, EL CONTRATANTE deberá vincular su tarjeta de crédito al sistema, en caso de que sea débito, será realizado luego de recibir el servicio, de forma automática, en caso de seleccionar la opción de transferencia bancaria, EL CONTRATANTE deberá de realizar la misma y enviar el comprobante de pago al número indicado por HELPERS, con antelación al servicio.

TERCERA: En caso de cancelación del servicio con menos de 24 horas de antelación, EL CONTRATANTE deberá abonar a HELPERS el monto correspondiente al cincuenta por ciento (50%) del monto del servicio contratado, del día siguiente en concepto de penalidad. Los días de servicio contratados no son compensables ni intercambiables por otros días distintos, salvo que el servicio no haya sido prestado por causa imputable de la HELPER.

CUARTA: En caso de querer proceder a la baja del servicio, previo contrato firmado, el CONTRATANTE deberá de abonar lo equivalente a 3 (TRES) servicios en concepto de gastos administrativos por incumplimiento de contrato.  En caso de que la parte contratante incumpla con sus obligaciones contractuales, faculta a HELPERS, a exigir la ejecución forzosa o la rescisión del contrato, más el pago de una indemnización de daños y perjuicios causados, cuya penalidad es de GS. ….. (GUARANIES …).

QUINTA: EL CONTRATANTE tiene prohibido contratar o utilizar los servicios de LA HELPER sin la intermediación de HELPERS, cualquiera sea la naturaleza del vínculo. De verificarse el incumplimiento de esta cláusula, EL CONTRATANTE deberá abonar a HELPERS en concepto de multa contractual tarifada y pre-determinada, la suma de Gs. 5.000.000 (guaraníes cinco millones), como compensación a los gastos administrativos, incurridos en la asignación de la HELPER.

SEXTA: La deuda asumida, contratada y aceptada por el servicio HELPERS, el servicio tendrá un plazo máximo de hasta 60 días corridos a partir del servicio realizado, al simple vencimiento, establecerá la mora correspondiente, autorizando EL CONTRATANTE a la firma HELPER Y/O ACHIEVE S.A. a la inclusión de mi Nombre Personal o Razón Social que represento, a la base de datos de Informconf conforme a lo establecido en la Ley 1682/01 y su modificatoria Ley 1969, como también para que se pueda proveer la información a terceros interesados. A los efectos Legales y Procesales, HELPERS se somete a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Asunción y renunciando a cualquier otra que pudiera corresponder. Las partes constituyen domicilio especial en los lugares indicados en el presente documento.

SEPTIMA: Este contrato se rige de conformidad con las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia entre las partes derivada de la ejecución del presente contrato se someterá a los Juzgados y Tribunales Ordinarios de la jurisdicción Civil y Comercial de la ciudad de Asunción, República del Paraguay, con renuncia a todo otro fuero y jurisdicción. En prueba de conformidad y aceptación de cada una de las cláusulas del presente contrato, a cuyo fiel cumplimiento se obligan las partes, previa lectura y ratificación de su contenido, se firman dos ejemplares de un mismo tenor y a un solo efecto, en la ciudad de Asunción teniendo por fecha del contrato la señalada en la solicitud de servicios.